TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE MINDWARE

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y uso de la aplicación digital denominada MINDWARE (en adelante, la “Aplicación” o “MINDWARE”), provista por [Liliana Rosa Mira], con CUIL 23-16299448-4, en adelante, “LA EMPRESA”. Al hacer uso de MINDWARE, usted declara haber leído, comprendido y aceptado sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.

ÍNDICE

  1. Definiciones
  2. Objeto de los Términos y Condiciones
  3. Aceptación por parte de los usuarios
  4. Condición de usuario – requisitos y registro
  5. Funcionamiento de la aplicación
  6. Limitaciones del servicio – Exclusión de carácter clínico
  7. Tratamiento de datos personales – Política de Privacidad
  8. Obligaciones del Usuario
  9. Propiedad intelectual
  10. Transparencia del proceso de análisis
  11. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
  12. Suspensión y cancelación de cuentas
  13. Modificaciones a los Términos y Condiciones
  14. Legislación aplicable y jurisdicción
  15. Información de contacto

1. Definiciones

A los fines de los presentes Términos y Condiciones, las terminologías que se listan a continuación tendrán el significado que en cada caso se les atribuye, tanto en singular como en plural, con independencia de que se utilicen en mayúsculas o minúsculas, salvo que expresamente se indique lo contrario en el contexto: Aplicación o MINDWARE: Sistema digital desarrollado por LA EMPRESA que aplica metodologías de análisis de comportamiento y gestión de riesgos en entornos digitales, con apoyo de herramientas tecnológicas que pueden incluir componentes de inteligencia artificial para la interpretación de los datos. Su finalidad es promover la concientización en materia de seguridad informática. MINDWARE no presta servicios de diagnóstico ni realiza evaluaciones clínicas o psicológicas. LA EMPRESA: Hace referencia a Liliana Rosa Mira, y CUIT 23-16299448-4, titular de todos los derechos sobre MINDWARE y responsable de su gestión, operación y mantenimiento. Usuario: Toda persona humana mayor de edad que acceda, se registre o utilice la Aplicación conforme a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones. El acceso a MINDWARE implica la aceptación expresa de estas disposiciones. Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, recolectada directa o indirectamente a través del uso de la Aplicación, conforme a la Ley N° 25.326 y sus normas complementarias. Evaluación: Resultado generado por MINDWARE mediante la aplicación de modelos algorítmicos y sistemas automatizados, sobre la base de los datos suministrados por el Usuario y su comportamiento dentro de la Aplicación. Las Evaluaciones son de carácter orientativo y no constituyen dictámenes profesionales. IA o Inteligencia Artificial: Conjunto de tecnologías y métodos estadísticos-computacionales desarrollados para simular comportamientos inteligentes y generar inferencias automáticas en función de patrones detectados en grandes volúmenes de datos. Cuenta: Perfil personal creado por el Usuario en la Aplicación, que permite el acceso individualizado a las funcionalidades ofrecidas por MINDWARE, sujeto a validación, autenticación y cumplimiento de los presentes Términos.

2. Objeto de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso, navegación, uso y condiciones generales de utilización de la Aplicación MINDWARE por parte de los Usuarios. MINDWARE es una herramienta digital destinada a realizar evaluaciones orientativas sobre el perfil digital del Usuario, a partir de metodologías de análisis de comportamiento, gestión de riesgos y psicometría aplicada al entorno digital. La elaboración de los resultados se realiza mediante un proceso de análisis en el que interviene personal especializado, con apoyo de herramientas de inteligencia artificial utilizadas exclusivamente para asistir en la interpretación de los datos recolectados. La finalidad de la Aplicación es exclusivamente educativa, preventiva y de concientización en ciberseguridad. La utilización de MINDWARE no supone, bajo ninguna circunstancia, la prestación de servicios de asesoramiento personalizado, diagnóstico psicológico, psiquiátrico o de cualquier otra índole médica, legal o técnica, ni la generación de recomendaciones individualizadas con efectos vinculantes. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre LA EMPRESA y el Usuario respecto del uso de la Aplicación, y se complementan con la Política de Privacidad, que regula el tratamiento de los datos personales provistos o generados a través del uso de MINDWARE. El Usuario acepta expresamente que la utilización de la Aplicación se limita al ámbito personal y no comercial, y se obliga a no emplear MINDWARE para finalidades distintas a las previstas en estos Términos, salvo autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA. El acceso a ciertas funcionalidades de la Aplicación podrá estar condicionado al cumplimiento de requisitos técnicos, legales o procedimentales adicionales, que serán debidamente informados al Usuario antes de su utilización.

3. Aceptación por parte de los usuarios

El acceso o uso de la Aplicación implica la aceptación expresa, plena, informada y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario. La aceptación podrá manifestarse mediante cualquier mecanismo técnicamente válido que permita expresar el consentimiento, como el marcado de casillas (“checkbox”), el clic en botones de aceptación (“Acepto”), el envío de formularios o la continuidad en el uso efectivo de la Aplicación una vez puestos a disposición estos Términos. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de acceder o utilizar la Aplicación. El Usuario reconoce que ha leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones, que ha tenido la oportunidad de almacenarlos o imprimirlos y que los acepta voluntariamente en su totalidad. LA EMPRESA podrá, en cualquier momento, solicitar al Usuario una ratificación expresa de su aceptación, en especial cuando se introduzcan modificaciones relevantes en los presentes Términos o en los servicios ofrecidos. En caso de negativa o silencio, LA EMPRESA podrá restringir el acceso o funcionamiento de la cuenta del Usuario. El acceso y uso de funcionalidades específicas de la Aplicación puede requerir la aceptación de términos y condiciones particulares, que complementarán, modificarán o precisarán el alcance de lo previsto en este instrumento. En caso de conflicto, prevalecerán los términos particulares respecto del servicio que regulen.

4. Condición de usuario – requisitos y registro

Para acceder a las funcionalidades de la Aplicación, el Usuario deberá reunir las condiciones establecidas en estos Términos y completar, en su caso, el procedimiento de registro, proporcionando información veraz, precisa, actualizada y completa. El uso de MINDWARE está permitido únicamente a personas humanas mayores de 18 años con plena capacidad legal conforme a la legislación vigente en su lugar de residencia. Al registrarse, el Usuario declara bajo juramento que cumple con este requisito. En caso de no cumplirlo, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación. En situaciones excepcionales, LA EMPRESA podrá permitir el uso de la Aplicación por parte de personas menores de 18 años, siempre que exista autorización expresa de su representante legal, quien asumirá plena responsabilidad por el uso realizado. LA EMPRESA se reserva el derecho de solicitar la documentación correspondiente para verificar dicha autorización. El proceso de registro implicará la creación de una Cuenta de Usuario, para lo cual podrá requerirse la validación del correo electrónico, número de teléfono u otros mecanismos de autenticación que LA EMPRESA considere necesarios para garantizar la seguridad de la Aplicación y la integridad del sistema. El Usuario se compromete a mantener actualizada toda la información provista al momento del registro. LA EMPRESA podrá suspender, limitar o cancelar el acceso a la Aplicación en caso de detectar datos inexactos, incompletos o falsos, o ante la negativa injustificada a subsanar inconsistencias. El Usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Toda actividad realizada desde su Cuenta se presumirá válidamente realizada por el Usuario, salvo prueba en contrario. LA EMPRESA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro, sin necesidad de justificar la decisión, cuando existan motivos razonables para considerar que podría afectarse la seguridad, legalidad o integridad del servicio.

5. Funcionamiento de la aplicación

MINDWARE es una aplicación digital que utiliza metodologías basadas en principios de psicometría, gestión del riesgo y análisis del comportamiento digital, incorporando herramientas de inteligencia artificial para apoyar la interpretación de los resultados. Su objetivo es identificar patrones que puedan representar vulnerabilidades en materia de ciberseguridad, con fines exclusivamente educativos y preventivos. La aplicación pone a disposición del Usuario un conjunto de módulos interactivos, cuestionarios, simulaciones u otras dinámicas que permiten relevar información sobre sus hábitos, actitudes y formas de interacción en entornos digitales, todo ello con una finalidad pedagógica y preventiva. Sobre la base de la información provista y del comportamiento del Usuario durante el uso de la aplicación, los algoritmos de MINDWARE procesan y clasifican determinados perfiles de riesgo, brindando al Usuario una devolución orientativa destinada a mejorar su nivel de concientización y autodiagnóstico respecto a posibles conductas de riesgo digital. Las evaluaciones o devoluciones ofrecidas por la aplicación no constituyen en ningún caso un diagnóstico, ni deben interpretarse como una evaluación psicológica, médica o legal. Su valor es exclusivamente orientativo y educativo. Las funcionalidades disponibles podrán variar con el tiempo, conforme al plan de mejoras y desarrollo evolutivo de la aplicación. LA EMPRESA se reserva el derecho de incorporar, modificar, restringir o eliminar módulos o contenidos sin necesidad de notificación previa. LA EMPRESA realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad, funcionalidad y estabilidad de la aplicación. No obstante, MINDWARE puede estar sujeta a interrupciones, errores técnicos, tareas de mantenimiento o fallas externas, sin que ello implique responsabilidad alguna para LA EMPRESA. El Usuario entiende y acepta que el funcionamiento de la aplicación depende de múltiples factores ajenos al control de LA EMPRESA, incluyendo, entre otros, la calidad de su conexión a internet, la configuración de su dispositivo y el uso adecuado de sus credenciales de acceso.

6. Limitaciones del servicio – Exclusión de carácter clínico

MINDWARE no constituye un servicio médico, psicológico ni psiquiátrico. En ningún caso la información proporcionada por la aplicación debe interpretarse como diagnóstico, tratamiento o recomendación profesional en materia de salud. El contenido generado por la aplicación tiene una finalidad exclusivamente educativa y preventiva, orientada a promover prácticas más seguras en entornos digitales, y no puede ser utilizado como base para decisiones médicas, clínicas, laborales, judiciales ni de otra índole profesional. El Usuario reconoce y acepta que MINDWARE no reemplaza la consulta con profesionales debidamente habilitados y que cualquier preocupación personal en materia de salud mental o física debe ser tratada exclusivamente con profesionales especializados. LA EMPRESA no será responsable por el uso indebido, malinterpretación o aplicación incorrecta de los resultados ofrecidos por la aplicación.

7. Tratamiento de datos personales – Política de Privacidad

El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de LA EMPRESA, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y está disponible para su consulta. El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado dicha Política, y presta su consentimiento informado conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, incluyendo la eventual transferencia internacional de datos, la aplicación de tecnologías de seguimiento digital, y la elaboración de resultados derivados del análisis algorítmico. El uso de la aplicación implica la aceptación de las prácticas de tratamiento, almacenamiento y resguardo de la información, en los términos establecidos en el documento citado.

8. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a utilizar la aplicación de forma diligente, correcta, lícita y conforme a los presentes Términos y Condiciones. En particular, el Usuario se compromete a:

  1. No utilizar la aplicación para fines contrarios a la ley, a la moral, al orden público o a los usos generalmente aceptados.
  2. No alterar, dañar, inutilizar o deteriorar la aplicación ni interferir en su normal funcionamiento.
  3. No acceder sin autorización a cuentas ajenas, servidores, redes o sistemas conectados con la aplicación.
  4. No realizar ingeniería inversa ni intentar obtener acceso al código fuente de la aplicación.
  5. No compartir sus credenciales de acceso ni permitir el uso de su cuenta por parte de terceros.
  6. Reportar cualquier vulnerabilidad, error o incidente de seguridad detectado, a través de los canales oficiales de LA EMPRESA.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre MINDWARE, sus contenidos, diseños, marcas, logos, algoritmos, bases de datos, desarrollos tecnológicos y documentación, pertenecen a LA EMPRESA o a sus respectivos licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional vigente. El Usuario reconoce que el uso de la aplicación no le confiere derecho alguno de propiedad sobre sus elementos, y se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, modificar, comunicar públicamente ni transformar total o parcialmente ningún contenido sin autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA. Queda expresamente prohibido el uso comercial, la cesión a terceros o cualquier forma de explotación no autorizada de los contenidos de la aplicación.

10. Transparencia del proceso de análisis

LA EMPRESA se compromete a brindar al Usuario información clara, accesible y comprensible sobre la forma en que se elaboran los análisis ofrecidos por la aplicación MINDWARE, incluyendo los criterios generales considerados, los datos involucrados y las limitaciones del modelo utilizado. En los casos en que se utilicen herramientas tecnológicas que incorporen inteligencia artificial como apoyo interpretativo, LA EMPRESA garantizará que su uso sea comprensible y no genere decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el Usuario. MINDWARE no realiza evaluaciones automatizadas ni toma decisiones que produzcan efectos vinculantes, sino que ofrece una devolución orientativa, construida a partir de información provista por el Usuario y tratada mediante procesos interpretativos desarrollados por personal especializado. La finalidad de estos análisis es exclusivamente educativa, preventiva y formativa en materia de ciberseguridad.

11. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

MINDWARE se ofrece “tal como está” (“as is”), sin garantías de ninguna clase, sean expresas, implícitas o legales. LA EMPRESA no garantiza que la aplicación funcionará de manera ininterrumpida, libre de errores o de forma completamente segura. LA EMPRESA no garantiza que los resultados generados por la aplicación sean exactos, completos o suficientes para la toma de decisiones por parte del Usuario. En ningún caso LA EMPRESA será responsable por daños directos, indirectos, remotos, o punitivos que deriven del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación. El Usuario reconoce expresamente que el uso de MINDWARE se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y que la aplicación no reemplaza el asesoramiento especializado en materia de ciberseguridad ni en ninguna otra disciplina profesional. LA EMPRESA no será responsable por demoras, fallas o interrupciones del servicio causadas por eventos de fuerza mayor, fallas de conectividad, problemas técnicos o interferencias externas.

12. Suspensión y cancelación de cuentas

LA EMPRESA podrá suspender temporalmente o cancelar de forma definitiva el acceso del Usuario a la aplicación en caso de:

  1. (a) Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
  2. (b) Conductas que comprometan la seguridad, estabilidad o integridad de la aplicación.
  3. (c) Uso indebido, fraudulento o contrario a los fines previstos.
  4. (d) Requerimiento de autoridad judicial o administrativa.

El Usuario podrá solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento, mediante los canales habilitados a tal efecto. La suspensión o cancelación del acceso no generará en ningún caso derecho a indemnización a favor del Usuario.

13. Modificaciones a los Términos y Condiciones

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Toda modificación será comunicada al Usuario mediante los canales oficiales de la aplicación y entrará en vigencia desde su publicación o desde la fecha que se indique expresamente. La utilización continuada de la aplicación por parte del Usuario una vez informadas las modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, ejecución o terminación del presente instrumento será resuelta por los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

15. Información de contacto

Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario podrá comunicarse con LA EMPRESA a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: mv@lilianamira.com
  • Sitio web oficial: www.lilianamira.com